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Cancelar Cartão Nubank – Cancelamento Nubank

Descubra como fazer o Cancelamento do Cartão Nubank

Quer Cancelar Cartão Nubank. O Nubank permite cancelar o cartão de crédito pelo chat virtual no aplicativo. No caso de correntistas da conta digital, o banco dá a opção de realizar apenas o cancelamento do cartão físico, e continuar com a função débito. Caso você tenha algum crédito pré-pago, a devolução do valor é feita por uma conta bancária informada no chat, ou o crédito é devolvido para a sua Nuconta.

Já para cancelar o plástico de crédito e débito e encerrar a conta no Nubank, é necessário fazer um Pix ou uma transferência para outra conta, em qualquer outro banco, para retirar todo o dinheiro no Nubank. A seguir, veja como pedir o cancelamento do cartão pelo chat no Nubank.

Cancelamento X Bloqueio

O cancelamento ou bloqueio, por parte da empresa do cartão Nubank não acontecerá antes do contato entre banco e cliente.

O bloqueio e o cancelamento são ações distintas. Quando feitos por parte da empresa, acontecem por motivos diferentes:

Bloqueio do Cartão Nubank (Preventivo)

  • Cliente deixa de enviar documentos de comprovação (Identidade ou renda);
  • Cliente realiza operações fora do seu padrão (Segurança);
  • Atrasar o pagamento da fatura por alguns dias (A mensagem de bloqueio pode aparecer).

O que essas situações de bloqueio tem em comum? Assim que for solucionado o problema por parte do cliente; seja enviar documentos em falta, contato sobre a atividade suspeita, realizar o pagamento da fatura, em poucos minutos o cartão é desbloqueado.

Cancelar Cartão Nubank (Definitivo)

Cancelar cartão Nubank não é feitos de forma automática.

  • Cliente atrase o pagamento de fatura por muito tempo.

Esse é o motivo básico e único estipulado em contrato para cancelamento do seu cartão Nubank. O banco antes de fazer o cancelamento entrará em contato, vai dar todas as alternativas para tentar quitar o débito e normalizar a situação.

Uma vez cancelado, o usuário fica em pendência e pode ser incluído em listas de proteção ao crédito.

Cancelar Cartão Nubank

Para cancelar cartão Nubank, é necessário seguir apenas três passos, que você poderá acompanhar detalhadamente a seguir:

Passo 1. Abra o aplicativo do Nubank e toque no símbolo do bonequinho, no canto esquerdo superior, para acessar as configurações do app. Depois, selecione a opção “Me ajuda”;

Passo 2. Logo após, ao final da tela, toque em “Converse com a gente” e, depois, em “Conversar pelo chat” para entrar no chat com o suporte. Solicite o cancelamento do cartão físico com a atendente;

Passo 3. Após a solicitação do encerramento do cartão, a atendente te enviará algumas informações importantes. Basta ler e seguir todas as indicações para a finalização do procedimento. Ao final, se você estiver de acordo com todas as condições, basta confirmar o cancelamento do seu cartão de crédito.

Nubank – Contato

Caso esteja sem tempo, veja abaixo um resumo de todos os principais contatos oficiais do Nubank.

Fale com o Nubank Contato
Telefone Nubank (SAC 0800) 0800-608-6236 ou 0800-591-2117
E-mail [email protected]
E-mail imprensa [email protected]
E-mail parcerias [email protected]
Chat Nubank [email protected]
WhatsApp Não possui
Ouvidoria 0800-887-0463 ou [email protected]

Cancelar Cartão Nubank – Conclusão

Como resultado desse artigo e de tudo que foi explicado para você através das informações disponibilizadas. Esperamos que tenha conseguido descobrir como cancelar cartão Nubank e romper o vínculo com o Nubank.

Porém, em caso de dúvidas deixe um comentário abaixo, comente também sua experiência com a empresa para que novos usuários possam ver. Entretanto, caso tenha problemas, nossa sugestão é que entre em contato direto com a Nubank ou vá a seção do RECLAME AQUI da empresa. Logo, se gostou dos nossos artigos, então salve em seus favoritos ou compartilhe com quem tem as dúvidas. Agradecemos sua visita um abraço.

OBS: É importante lembrar que nosso site é informativo, e buscamos tirar dúvidas não temos ligações com as empresas citadas nele.

Confira: Desbloquear Cartão Nubank

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