Rastreamento

Rastrear Cartão Top – Rastreio, Prazos e Telefone

Descubra como Rastrear Cartão Top Autopass

Como Rastrear Cartão Top. O cartão Top é uma iniciativa do Governo de SP para substituir o antigo Bom no pagamento de ônibus metropolitanos e nas linhas do Metrô e CPTM. Além disso, ele também pode ser usado na função débito e crédito.

Dessa maneira, a substituição pelo Cartão TOP está acontecendo de forma gradual. No mês passado, o novo cartão também está sendo utilizado no sistema de trilho sobre trens do Metrô e da CPTM, além dos ônibus intermunicipais da Grande São Paulo.

A nova forma de embarque estará disponível em breve a todos os passageiros que já utilizam o BOM. Para fazer a mudança dos cartões, basta o passageiro checar o calendário de troca para saber quando e como solicitar o seu, além do principal, fazer o rastreio do cartão top.

O que é e como funciona o TOP?

Entre as principais novidades anunciadas pelo governo de São Paulo, estão alternativas de compra online para facilitar as viagens no dia a dia, reduzindo o tempo dos passageiros na bilheteria.

O TOP será o substituto do BOM, cartão usado no transporte público de 39 municípios da Região Metropolitana de São Paulo e que, assim como acontece com o Bilhete Único na capital do estado, oferece desconto nas integrações. Com o cartão, é possível andar de ônibus ou transporte sobre trilhos (trem e metrô).

Assim como acontecia no BOM, continua valendo o abatimento de R$ 1,50 nas integrações entre ônibus intermunicipais e trilhos.

A solicitação do Cartão TOP pode ser em postos de atendimento ou online, inclusive via aplicativo. De maneira geral, a nova modalidade de pagamento serve ainda para que todos os passageiros do transporte público consigam comprar bilhetes digitais avulsos para a viagem. As estações já estão recebendo, inclusive, postos de autoatendimento para retirada do TOP. Os bilhetes são em modelo de QR Code, os códigos são lidos quando colocados no visor das catracas.

Além da troca, o TOP oferece uma opção de conta digital para os usuários, com opções de transferência via Pix, visualização do extrato e pagamento de contas. Já para transporte público, é possível consultar saldo e fazer recargas pela própria plataforma.

Rastrear Cartão Top

É o cartão fornecido a todos os cidadãos que eventualmente utilizam o transporte coletivo da Região Metropolitana de São Paulo.

Para obter e rastrear cartão Top você pode optar pelo:

  • Recebimento em casa: Basta entrar em contato pelo WhatsApp e fazer seu cadastro no autoatendimento. O cartão é entregue em até 06 dias úteis, após a confirmação do pagamento da taxa de entrega (R$ 22,30 – cartão de crédito ou boleto).
  • Rastrear cartão Top poderá ser realizado a partir do código disponibilizado via e-mail, cadastrado no aplicativo. Ou enviado por SMS ou whatsapp, tudo isso depende da forma que o cartão foi solicitado. Lembre-se de qual empresa fará a entrega do cartão, para não fazer o rastreio de forma errada.
  • Agendamento para retirada em um dos postos presenciais de atendimento, neste caso não é cobrada taxa de emissão ou entrega do cartão.

Em caso de perda ou roubo do cartão, poderá fazer a solicitação da 2ª via, após o cancelamento você pode optar pelo:

  • Recebimento da nova via em sua casa no prazo de até 06 dias úteis, após a confirmação do pagamento por cartão de crédito ou boleto da taxa de emissão e entrega (R$ 25,11).
  • Agendamento para retirada em um dos postos presenciais de atendimento. Taxa de emissão (R$ 16,75).

Rastrear Cartão Top – Contato

Ligar para a Central de Atendimento é uma boa forma de rastrear cartão Top, ou resolver qualquer coisa em relação ao rastreio. O número é: 0800 77 11 800. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 20h, aos sábados, o serviço está disponível entre 8h e 14h. Ou pelo WhatsApp do TOP (11 3888 2200). Com esse contato, poderá resolver qualquer demanda em relação à solicitação do cartão, entre outros.

Rastrear Cartão Top – Conclusão

Como resultado desse artigo e de tudo que foi explicado para você através das informações disponibilizadas. Esperamos que tenha conseguido descobrir como rastrear cartão Top, da cidade de São Paulo. Que por sua vez também função débito e crédito.

Porém, em caso de dúvidas deixe um comentário abaixo, comente também sua experiência com a empresa para que novos usuários possam ver. Entretanto, caso tenha problemas, nossa sugestão é que entre em contato direto com a Top ou vá a seção do RECLAME AQUI da empresa. Logo, se gostou dos nossos artigos, então salve em seus favoritos ou compartilhe com quem tem as dúvidas. Agradecemos sua visita um abraço.

OBS: É importante lembrar que nosso site é informativo, e buscamos tirar dúvidas não temos ligações com as empresas citadas nele.

Confira: Qual o Limite Inicial Cartão Top

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